Confirmación de asistencia
Tu cliente confirma la cita con un botón de WhatsApp
Saber quién viene mañana no debería costarte una hora de chat. Citafy le pregunta a cada cliente si confirma, él toca un botón y la respuesta se anota en tu agenda. Al final del día ves quién viene, quién canceló y a quién te falta llamar.
15 días gratis • Sin tarjeta de crédito
Citafy es una app colombiana para agendar citas y recordarlas por WhatsApp. El cliente reserva desde tu enlace, le llega el recordatorio por la API oficial de WhatsApp Business y confirma o cancela con un botón. Desde $ 39.900 COP al mes, con 15 días gratis y sin tarjeta.
Hola Juan, te recordamos tu cita de Corte clásico en Barbería Carlos el viernes a las 9:00 AM. Confirma tu asistencia con los botones de abajo.
En tres pasos
Cómo funciona
Llega la pregunta
Antes de la cita, tu cliente recibe un WhatsApp con el servicio, el día y la hora, y dos botones: confirmar o cancelar.
Toca un botón
No tiene que escribir ni guardar ningún número. Y si contesta "no puedo, ¿me cambias la hora?", le llega un enlace para elegir otra entre tus espacios libres.
Tu agenda cambia sola
La cita pasa a confirmada o cancelada al instante. Si cancela, el espacio vuelve a aparecer libre en tu enlace de reservas.
Qué trae
Lo que incluye
Estado de cada cita a la vista
En la agenda cada cita dice si está confirmada, cancelada o sin respuesta. No tienes que abrir el chat para saberlo.
Te avisa cuando alguien cancela
El aviso te llega en el panel apenas el cliente cancela, para que alcances a ofrecerle esa hora a otro.
Entiende lo que escriben
Muchos no tocan el botón y contestan "listo", "ahí estaré" o "no voy a poder". Citafy reconoce esas respuestas y las aplica igual.
Historial de inasistencias
Cada cliente lleva la cuenta de las veces que no llegó. Sabes a quién recordarle con más cuidado o a quién pedirle anticipo.
También en el computador
El mismo panel, en la pantalla grande
Datos de ejemplo.
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Cómo confirma el cliente la cita?
Tocando el botón "Confirmar" del WhatsApp que le llega antes de la cita. También puede contestar con sus palabras; Citafy reconoce respuestas como "confirmo" o "no puedo".
¿El cliente tiene que instalar algo?
No. Le llega un WhatsApp normal y contesta desde ahí. No hay aplicación que bajar, ni cuenta que crear, ni número que guardar.
¿Qué pasa con las citas que nadie confirma?
Siguen en tu agenda marcadas como sin confirmar. Mucha gente no contesta y llega igual, así que Citafy no las cancela: te las muestra para que decidas.
¿Cuánto cuesta?
Desde $ 39.900 COP al mes, con todo incluido: enlace de reservas, agenda, recordatorios y confirmaciones por WhatsApp sin costo por mensaje y sin comisión por reserva. Los primeros 15 días son gratis y no pedimos tarjeta.
Más de Citafy
Todo lo que hace por tu agenda
15 días gratis · Sin tarjeta · Colombia
Deja que tu agenda se cuide sola
Crea tu cuenta, comparte tu enlace y deja que Citafy le recuerde la cita a tu cliente por WhatsApp.
15 días gratis • Sin tarjeta de crédito