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¿Qué quieres hacer?

Guías cortas, paso a paso y con las pantallas reales de Citafy. Elige la tarea y síguela con tu cuenta abierta.

Empezar

Tu cuenta, tus servicios y tu horario

Cómo crear tu cuenta en CitafyCrea tu cuenta en dos minutos con tu nombre, tu negocio y tu WhatsApp. Los primeros 15 días son gratis y no pedimos tarjeta. 2 min · 3 pasos Cómo crear tus servicios con duración y precioAgrega lo que ofreces con su duración y su precio. De la duración salen los horarios libres que ve tu cliente. 2 min · 4 pasos Cómo configurar tu horario de atenciónMarca los días que atiendes, la hora de inicio y de cierre, y la pausa del almuerzo. Tu enlace solo ofrece horas dentro de tu jornada. 2 min · 3 pasos

Tu agenda

Tu enlace, las citas y las confirmaciones

Cómo compartir tu enlace para que te reserven solosComparte citafy.co/tu-negocio por WhatsApp o en tu Instagram: tus clientes ven tus horas libres de verdad y reservan sin escribirte. 1 min · 3 pasos Cómo anotar una cita que te pidieron por chat o por teléfonoAnota en segundos la cita que te pidieron por WhatsApp o por teléfono. Le sale el recordatorio igual que a las que reservan en tu enlace. 1 min · 3 pasos Cómo saber quién confirmó su citaMira de un vistazo qué citas están confirmadas y cuáles siguen sin respuesta, y lo que contestó cada cliente por WhatsApp. 1 min · 3 pasos

Tu equipo

Más profesionales, cada uno con su agenda

Cómo agregar a alguien a tu equipoSuma a otra persona que atiende en tu local, con su propia agenda, sus servicios y su horario. El plan Local trae 2 incluidos y cada uno más cuesta $ 19.900 al mes. 3 min · 5 pasos

Avisos y ajustes

Recordatorios y bloqueos

Cómo elegir cuándo sale el recordatorio por WhatsAppElige con cuánta anticipación le llega el recordatorio a tu cliente y a qué horas no se envían mensajes. 1 min · 2 pasos Cómo bloquear un horario o tomar vacacionesBloquea una tarde por una diligencia o una semana de vacaciones: tu enlace deja de ofrecer esas horas. 1 min · 1 paso

La app

Citafy en el celular

Cómo usar Citafy desde la app del celularDescarga la app, entra con tu misma cuenta y lleva tu agenda, tus clientes y los avisos de cada reserva en el bolsillo. 2 min · 4 pasos

¿Buscas ideas para llenar tu agenda?En las guías hay mensajes para confirmar citas, cómo reducir las inasistencias y cómo poner tu enlace en Instagram.Ver las guías

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Mi cliente tiene que instalar algo para reservar?

No. Reserva en tu enlace desde el navegador y recibe el recordatorio por WhatsApp. No crea cuenta ni descarga nada.

¿Desde qué número salen los recordatorios?

Desde el número oficial de Citafy, con el nombre de tu negocio en el mensaje. Tu número personal no queda expuesto.

¿Qué pasa si un cliente cancela?

La cita queda cancelada en tu agenda, te llega un aviso y el espacio vuelve a aparecer libre en tu enlace.

¿Cuánto dura la prueba gratis?

15 días con todo incluido y sin tarjeta. Después eliges un plan mensual, sin permanencia.

¿Citafy tiene app para el celular?

Sí. Descárgala gratis en App Store y entra con tu misma cuenta: ves la agenda del día, anotas citas y te llega un aviso cuando un cliente reserva, confirma o cancela. También funciona desde el navegador del computador.

Soporte

¿No encuentras lo que buscas?

Te responde el mismo equipo que hace Citafy.

Escríbenos[email protected]

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